Комунікативний центр призначений для методологічної допомоги підприємцям, управлінцям, керівникам територій в питаннях оцінки ефективності наявних стратегій зовнішніх комунікацій.
Комунікативний центр оперує такими форматами: – експертиза ефективності стратегії зовнішніх комунікацій організації, системного об`єкту або території;
– стратегічна сесія, що призначена для удосконалення стратегії зовнішніх комунікацій або створення нової стратегії;
– навчальні курси.
Також частиною комунікативного центру VBS є аутсорсинговий кол-центр як окрема послуга.